Esto me ocurre incluso con artistas que usan palabras que no son necesariamente extranjeras, como Acetre. Y es extremadamente frustrante, porque al final desisto de pedirle de voz este contenido. Lo único bueno es que todos mis altavoces Amazon Echo aparecen en Spotify como dispositivos Spotify Connect, pero realmente empiezo a pensar que realmente la parte de asistente de voz no es tan importante como llegué a pensar cuando estrené el primero de los altavoces que tengo por la casa.

(En otro momento habrá que hablar de la experiencia multiplataforma y multidispositivo de Spotify, que me parece uno de sus principales factores diferenciales como plataforma.)

De hecho esta experiencia multiplataforma es la que, al menos mientras mis altavoces sean Amazon Echo, hace que no pueda ni plantearme dejar de usar Spotify. A pesar de que otros servicios de música tienen una skill publicada en la tienda de skills, como Apple Music, Deezer o la propia Amazon a través de Amazon Music, precisamente el hecho de que no me entiendan cuando les pido música hace que, para mí, sean inútiles, porque al final acabo siempre manejando la reproducción desde el móvil.

Y no estoy seguro de si puedo enviar la música desde la app de Alexa, pero no me parece la mejor experiencia. En el reproductor Web de Amazon Music, por ejemplo, no tienen un botón para enviar a un dispositivo; Apple Music solo contempla altavoces AirPlay (y Chromecast si lo usas en Android). Una experiencia como la de Spotify, que me permite enviar a cualquier altavoz mi sesión de reproducción completa, con su cola de reproducción, no la da nadie más, al menos con Alexa.

De hecho, y esto va a quedar ya para otro artículo, uno de los principales desafíos que tiene Amazon es convencernos de que Alexa es algo más que un simple altavoz con conexión a tu servicio de streaming preferido. Por eso estoy convencido de que deshabilitar los micrófonos resulta incómodo para muchos usuarios (no puedo dormir con un dispositivo con un anillo rojo iluminando el dormitorio). Algo ya hablé con Eva Rodríguez de Luis en este artículo de Xataka de hace unos meses.

Reconozco que me resulta agradable tener una micropantalla contextual encima del escritorio, eso sí, con mi calendario y/o la música que estoy escuchando, o solo con la hora. Aunque creo que Amazon tiene un desafío gordo intentando evitar que sus altavoces terminen siendo meros clientes de Spotify Connect, porque me da la sensación de que es el único uso de verdad que hago de esto. 

Google Home y Amazon Echo, un año después: éste es el uso que les estoy dando (xataka.com)

En cierto modo me conformaría con que un altavoz de este tipo tuviera un menú para seleccionar lo que quiero escuchar en ese mismo dispositivo (¡incluso preferiría una pantalla que no fuera táctil, sino controlada por diales analógicos!). Por esto me gustan las radios WiFi: porque no necesito nada más para reproducir lo que me permite. Pero esto queda también para otro post.

Imagen superior por Tony Webster en Flickr{.broken_link}. Segunda imagen por Waldemar Brandt en Unsplash.

Dear (nombre completo), 
In order to ensure that our skills are meeting the high quality bar expected by our customers, we continuously monitor and test live skills in our catalog. Your skill “Palabra del día” was tested as part of this monitoring process, and we found the following issues(s) with it:

[…]

Please address this issue within 5 business days of receiving this email to avoid skill suppression and resubmit the skill.

Es llamativo que, primero, una skill tan pequeña como la mía haya sido parte de un proceso de monitorización, y sobre todo, que haya sido parte de un proceso de monitorización por parte de humanos. Por poner una analogía, es como si Apple fuera recorriendo la App Store probando apps una vez lanzadas, y quitando las que no cumplan las expectativas. A decir verdad no sé si esto es algo que haga, pero desde luego no me lo esperaba de Amazon.

Y me ha sorprendido para bien, que conste. Aunque ahora tenga que arreglarlo a toda prisa para mantener la skill en el directorio (aprovecharé y añadiré algunas cosas que tenía pensadas, ya que me meto en harina 🙂 ).

Por cierto, aprovechad si queréis. Esta semana hay ofertas en todos los Amazon Echo, con descuentos desde 15€ por unidad. La promosió.

• Amazon Echo Input por 25€ (si solo necesitas los micrófonos y la conectividad, porque vas a conectarlo a unos altavoces externos)
• Amazon Echo Dot por 35€ (ideal para sitios pequeños y si la calidad de sonido del propio altavoz no es problema, por ejemplo, para escuchar radio)
• Amazon Echo por 75€
• Amazon Echo Plus por 120€ (lo tengo en la oficina y suena que flipas)
• Amazon Echo Spot por 110€ (me ha sorprendido para muy bien el sonido)
• Amazon Echo Show por 210€

Imagen por Tony Webster en Flickr{.broken_link}.

En casa ha entrado, casi de carambola, un dispositivo Alexa. Concretamente un Amazon Echo Dot. El pequeño. El barato, si lo preferís. Pero es un dispositivo perfecto para empezar a ver si podía aportar algo a mi vida. Y el efecto está siendo similar al que experimenté con el Apple Watch (ya desarrollaré sobre esto, que lo tengo pendiente). 

Me explico. Antes de tenerlo (tanto el reloj como el altavoz) vivía perfectamente. Ahora que lo tengo me he acostumbrado a tenerlo, y no disponer de él probablemente me costaría perder ciertos hábitos que he adquirido sorprendentemente rápido.

Me he acostumbrado a despertarme con un “Alexa, telediario en cuatro minutos”, a decir cuando vuelvo de trabajar “Alexa, pon Radio 3” u otra playlist en streaming, y me he acostumbrado a decirle “Alexa, apaga la luz” cuando estoy en la cama y hace demasiado fresquete como para sacar la mano de debajo del nórdico. 

También reconoceré que todavía no me he acostumbrado a no apagar el interruptor de la luz para que la bombilla WiFi, bueno, responda a los comandos de Alexa. Pero esto es un mal menor. Y me frustra que algunos comandos que me suenan bastante naturales en mi lenguaje diario no sean entendidos por el aparato. Pero también son cosas que imagino que se pulirán con el tiempo. 

¿Sería capaz de volver a vivir sin Alexa? Por supuesto. ¿Gritaría comandos al aire sin efecto? Seguramente, al menos los primeros días. Pero el caso es que no pensaba que fuera a cambiar mi vida, y al final lo ha hecho en apenas un fin de semana.